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Pour que chaque sénior trouve sa juste place

France Urgence Seniors accompagne professionnels, familles et établissements dans la recherche rapide de solutions d’hébergement ou de maintien à domicile.

Nous intervenons comme interlocuteur unique pour sécuriser les parcours et fluidifier les orientations.

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Les défis d’aujourd’hui

Professionnels du médico-social, vous êtes confrontés à des situations de plus en plus complexes.

Sorties d’hospitalisation précipitées, absence de places disponibles, contraintes budgétaires, troubles cognitifs non stabilisés, familles en désaccord, épuisement des aidants, multiplicité des interlocuteurs.

L’orientation d’un senior ne consiste plus simplement à trouver une place. Elle nécessite une analyse fine des besoins médicaux, sociaux, environnementaux et financiers.

Dans ce contexte :

  • Les aidants sont souvent seuls
  • Les équipes manquent de temps
  • Les établissements sont sollicités en permanence.

 

Et chaque décision engage la qualité de vie de la personne âgée.

Notre valeur ajoutée

France Urgence Seniors intervient comme un appui structurant et méthodique pour les équipes médico-sociales.

Nous analysons rapidement les situations complexes afin de clarifier les priorités médicales et sociales.

Nous accompagnons activement les familles pour réduire la pression sur les équipes et faciliter l’adhésion aux décisions.
Nous identifions des solutions adaptées en fonction de critères précis : GIR, pathologies, troubles cognitifs, budget, proximité géographique et disponibilités réelles.

Nous coordonnons les échanges entre services hospitaliers, établissements, directions, familles et intervenants sociaux afin de garantir des transmissions claires et sécurisées.

Notre impact

Du temps gagné sur les recherches

Une charge mentale réduite

Des orientations cohérentes

Des urgences mieux gérées

Nos missions

Écouter

Écouter et prendre le temps de comprendre chaque situation afin d’apporter une réponse juste et humaine.

Soutenir

Soutenir les familles, les aidants et les professionnels avec bienveillance et clarté à chaque étape.

Adapter

Adapter les solutions à chaque situation en respectant les besoins, les contraintes et le parcours de vie de chacun.

Collaborer

Collaborer avec l’ensemble des acteurs médico-sociaux pour construire des solutions cohérentes et durables.

Être accompagné

Notre équipe

France Urgence Seniors s’appuie sur une équipe issue du terrain médico-social. Nos conseillers sont formés en gérontologie et en action sociale. 
Ils connaissent les réalités hospitalières, les contraintes des EHPAD, les exigences administratives et les attentes des familles. 

Notre expertise repose sur plus de 15 années d’expérience cumulée dans l’accompagnement des parcours seniors. 

Nous ne travaillons pas à distance des réalités. 
Nous travaillons au cœur des situations. 
La performance même dans l’urgence. 

Parler à un conseiller

Annie Berri

La tête et le cœur à l’ouvrage

Sabine Attal 

“ On ne voit bien qu’avec le cœur ” St Exupéry 

Valérie Besson

De tout cœur avec vous

Mathilde Caron

De tout cœur avec vous

Anne-Sophie Ruck

Au cœur du social

Vincent Netter

Energie… 100% à l’heure

Chloé Guérin

le soleil dans le cœur

Annie Berri

La tête et le cœur à l’ouvrage

Sabine Attal 

“On ne voit bien qu’avec le cœur” St Exupéry 

Valérie Besson

De tout cœur avec vous

Mathilde Caron

De tout cœur avec vous

Anne-Sophie Ruck

Au cœur du social

Vincent Netter

Energie… 100% à l’heure

Chloé Guérin

le soleil dans le cœur

Vous rendre disponible auprès du public jusque tard en soirée et toujours avec une grande gentillesse comme si tout cela était normal. Vous faites preuve d’une très grande conscience professionnelle et votre organisme peut se vanter d’avoir plusieurs longueurs d’avance sur tout ce qui existe actuellement.
Vous savez écouter et rendre l’échange fructueux. Bravo et longue vie à votre organisme !

Estelle G.

Assistante sociale en faveur des patients APHP

Un grand merci pour votre travail. Grâce à votre excellente analyse des situations, nous gagnons un temps inestimable en terme de DMS (durée de moyen de séjour). Avec le corps médical et notre cadre de santé, nous vous recommandons aux familles en recherche d’EHPAD et vous seul.
Merci pour votre disponibilité et compétence.

Dr Damien Z.

SSR Gériatrie

Les gens n’ont pas conscience des listes existantes pour une entrée en Ehpad de la ville de Paris. J’ai suivi scrupuleusement vos conseils et obtenu une place pour mon patient dans la semaine.
Toujours efficace. Comment vous remercier maintenant ? Je témoigne !
Avec ma plus profonde gratitude.Vous savez écouter et rendre l’échange fructueux. Bravo et longue vie à votre organisme !

Zina B.

Infirmière cadre Gériatrie aigüe

Monsieur Delaporte a pu intégrer la résidence services. Il est ravi ! Nous lui avons remis les prescriptions médicales pour la kiné 4 fois par semaine, merci d’avoir prévu pour lui les aides à la toilette et l’infirmière qui viendra lui faire son pansement. Je vous remercie encore pour vos démarches et l’aide précieuse que vous avez su lui apporter. Votre approche a été extrêmement professionnelle. Je n’hésiterai pas à revenir vers vous pour d’autres patients.

Docteur Bider

Infirmière cadre Gériatrie aigüe

Je tenais à vous remercier pour votre écoute et votre professionnalisme. Ma maman rentre dans la maison de retraite que vous m’aviez judicieusement conseillée. Nous y sommes retournés maman, mes frères et moi. Maman y a été accueillie avec simplicité et chaleur. Ce fut émouvant de la voir jouer aux dominos avec certains résidents et la psychomotricienne. C’est maman qui a choisi elle-même. Mr Ameline a été égal à lui-même : simple et chaleureux.

Isabelle A.

Infirmière cadre Gériatrie aigüe

Je savais que le fils serait ravi de cet EHPAD, vous aviez tellement raison. Quant à sa maman, elle était déjà toute contente avec les photos que vous lui aviez gentiment envoyées. Il paraît qu’elle a dévoré à midi… On mange si bien en maison de retraite ? Je reste en contact avec la famille. Beau travail Anne-Sophie !

Line. D

Coordinatrice santé

Je rentre de vacances ce matin et j’ai trouvé votre lettre avec les différentes adresses de maisons de retraite, vos petits commentaires avec les tarifs bien détaillés. Je vous suis reconnaissante pour le sérieux de vos recherches et ce dévouement qui est si rare de nos jours.

Merci de tout cœur pour ce que vous faites. (j’ai pu avoir 3 rendez-vous !!)

Rosa D.L

Assistante sociale

Actualités & Expertise

Nous publions des analyses et retours d’expérience dédiés aux professionnels : gestion des sorties hospitalières sous contrainte de DMS, coordination et transmissions sécurisées, situations complexes avec orientation adaptée, démarches MDPH et organisation de séjours temporaires de répit.

Vous pouvez également proposer un article ou partager votre expertise terrain.

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