En France, les assistantes sociales et travailleurs sociaux jouent un rôle central dans l’accompagnement des personnes âgées en perte d’autonomie. Que ce soit à l’hôpital, dans les collectivités ou dans les structures médico-sociales, ils sont souvent en première ligne pour trouver une solution d’hébergement adaptée aux personnes âgées dépendantes.
Mais aujourd’hui, leurs missions deviennent de plus en plus complexes, notamment lorsqu’il faut trouver une place en EHPAD en urgence.
Entre manque de places, démarches administratives et situations familiales difficiles, la recherche d’un établissement peut devenir un véritable défi.
Une population vieillissante qui augmente la pression sur les services sociaux
Le vieillissement de la population française entraîne une augmentation importante du nombre de personnes âgées dépendantes.
Selon l’INSEE, la part des personnes de plus de 75 ans devrait fortement augmenter dans les prochaines années, ce qui entraîne une demande croissante pour les établissements d’hébergement pour personnes âgées dépendantes (EHPAD).
Cette évolution démographique a un impact direct sur le travail des professionnels du secteur social et médico-social.
Des situations de plus en plus urgentes à gérer
Dans de nombreux cas, les assistantes sociales doivent intervenir dans des situations particulièrement urgentes :
- sortie d’hospitalisation d’une personne âgée
- perte d’autonomie soudaine
- isolement social d’un senior vivant seul
- épuisement des aidants familiaux
Dans ces contextes, il devient nécessaire de trouver rapidement une place en maison de retraite ou en EHPAD, parfois en quelques jours seulement.
Des démarches administratives souvent longues et complexes
Pour orienter une personne âgée vers un établissement, les professionnels doivent souvent :
- constituer un dossier d’admission complet
- contacter plusieurs établissements
- vérifier les disponibilités
- coordonner les échanges avec les équipes médicales et la famille
La plateforme nationale ViaTrajectoire permet d’envoyer des dossiers à plusieurs établissements.
Mais malgré ces outils, la recherche de places disponibles peut rester longue et incertaine.
Le manque de places dans certains territoires
Dans certaines régions, les places en EHPAD sont particulièrement limitées, ce qui complique encore le travail des professionnels.
Les assistantes sociales doivent parfois contacter de nombreux établissements avant d’obtenir une réponse positive.
Cette situation peut retarder la sortie d’hospitalisation ou prolonger des situations déjà fragiles pour les personnes âgées et leurs familles.
France Urgence Seniors : un soutien pour les professionnels
Face à ces difficultés, certains services spécialisés accompagnent les professionnels dans la recherche rapide de solutions d’hébergement pour les personnes âgées.
C’est notamment le rôle de France Urgence Seniors, qui accompagne les familles mais aussi les assistantes sociales, hôpitaux et professionnels de santé confrontés à une recherche urgente d’établissement.
Le service permet notamment :
- d’identifier rapidement des établissements susceptibles d’accueillir une personne âgée
- de faciliter la mise en relation avec les structures adaptées
- d’accélérer les démarches dans les situations urgentes
- d’accompagner les professionnels dans l’orientation des patients ou des usagers
Ce type d’accompagnement peut être particulièrement utile lorsque les équipes sociales doivent gérer plusieurs situations urgentes en parallèle.
Un rôle essentiel pour accompagner le vieillissement de la société
Malgré les difficultés croissantes, les assistantes sociales restent des acteurs essentiels de l’accompagnement des personnes âgées.
Leur travail permet de :
- sécuriser les parcours de soins
- accompagner les familles dans des décisions difficiles
- garantir des solutions adaptées aux besoins des personnes âgées
Dans un contexte de vieillissement de la population, leur rôle devrait continuer à se renforcer dans les années à venir.
FAQ : placement en EHPAD et rôle des assistantes sociales
Quel est le rôle d’une assistante sociale dans le placement en EHPAD ?
L’assistante sociale accompagne les personnes âgées et leurs familles dans les démarches pour trouver un établissement adapté. Elle aide notamment à constituer le dossier d’admission, à contacter les établissements et à coordonner les échanges entre les équipes médicales, la famille et les structures d’accueil.
Comment une assistante sociale peut-elle trouver une place en EHPAD rapidement ?
Pour trouver une place en EHPAD rapidement, l’assistante sociale peut :
- envoyer un dossier d’admission via la plateforme nationale
- contacter directement plusieurs établissements
- mobiliser les réseaux médico-sociaux locaux
- faire appel à des services spécialisés dans la recherche de places disponibles
Pourquoi est-il difficile de trouver une place en EHPAD aujourd’hui ?
La recherche d’une place en EHPAD peut être complexe en raison :
- du nombre limité de places dans certaines régions
- du vieillissement de la population
- de l’augmentation des situations d’urgence après hospitalisation
Selon les données publiques, la demande d’hébergement pour les personnes âgées dépendantes continue d’augmenter.
Comment France Urgence Seniors peut aider les assistantes sociales ?
France Urgence Seniors accompagne les professionnels confrontés à des situations urgentes pour trouver rapidement une solution d’hébergement adaptée à une personne âgée.
Le service permet notamment :
- d’identifier des établissements susceptibles d’accueillir rapidement un résident
- de faciliter les démarches de recherche
- d’accélérer l’orientation vers une structure adaptée
Ce type d’accompagnement peut être particulièrement utile lorsque les professionnels doivent gérer plusieurs situations urgentes simultanément.
Que faire en cas de sortie d’hospitalisation d’une personne âgée sans solution ?
Lorsqu’une personne âgée ne peut pas rentrer chez elle après une hospitalisation, les équipes hospitalières et les assistantes sociales doivent rapidement trouver une solution d’hébergement adaptée, comme un EHPAD ou une structure d’accueil temporaire.
Dans ces situations, il est recommandé de lancer rapidement les démarches d’admission auprès des établissements.


